TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA TOMADA DE DECISÃO ESTRATÉGICA: O NOVO PERFIL DO ADMINISTRADOR NA ERA DOS DADOS
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov16n4-045Palavras-chave:
Transformação Digital, Inteligência Artificial, Tomada de Decisão Estratégica, Perfil do Administrador, Governança de IAResumo
Este artigo analisa a interseção entre Transformação Digital e Inteligência Artificial (IA) na tomada de decisão estratégica, com foco no novo perfil do administrador na era dos dados. A partir de uma revisão sistemática da literatura, foram identificados modelos, práticas e competências que orientam a integração da IA aos processos decisórios. Os resultados indicam que a IA, quando utilizada de forma estratégica e ética, amplia as capacidades humanas, potencializa a precisão e a velocidade das decisões e contribui para a inovação organizacional. Contudo, desafios como a explicabilidade dos algoritmos, a mitigação de vieses, a governança de dados e a conformidade regulatória exigem preparo técnico, ético e adaptativo por parte dos gestores. Conclui-se que o administrador contemporâneo deve atuar como um orquestrador de recursos humanos e tecnológicos, integrando capacidades analíticas, visão estratégica e liderança ética para gerar valor sustentável.
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