GHOSTWORKING E PRECARIZAÇÃO LABORAL: TRABALHO INVISÍVEL NA ERA DA AUTOMAÇÃO
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov17n3-066Palavras-chave:
Automação, Capitalismo de Plataformas, Ghostworking, Precarização Laboral, Regulação do TrabalhoResumo
O artigo investiga em que medida o ghostworking constitui uma forma contemporânea de precarização laboral no capitalismo de plataformas, examinando suas características, impactos e desafios regulatórios. Adota-se uma abordagem qualitativa e descritivo-analítica, baseada em revisão bibliográfica e documental, com análise por categorização temática. Os resultados indicam que a invisibilidade opera como estratégia de negócio ao fragmentar tarefas e ocultar a dependência humana que sustenta sistemas de inteligência artificial. Observam-se condições marcadas por pagamento por tarefa, instabilidade e transferência de custos e riscos ao trabalhador, além de controle por métricas e sanções indiretas. Identificam-se também efeitos psicossociais associados à disponibilidade prolongada, vigilância de desempenho e desgaste emocional, especialmente em tarefas sensíveis. No plano global, o estudo evidencia assimetrias Norte–Sul, com concentração de valor nas empresas e deslocamento do trabalho de base para o Sul Global. Conclui-se que o ghostworking atualiza a precarização ao combinar apagamento social, dependência econômica e subordinação técnica, apontando a necessidade de transparência, responsabilização e proteção social no trabalho mediado por plataformas.
Downloads
Referências
ABÍLIO, Ludmila Costhek. Uberização: do empreendedorismo para o autogerenciamento subordinado. Psicologia & Sociedade, v. 33, e250243, p. 1-21, 2021. Disponível em: https://juslaboris.tst.jus.br/bitstream/handle/20.500.12178/188676/2021_abilio_ludmila_uberizacao_empreendedorismo.pdf. Acesso em: 18 jan. 2026.
BRAZ, Matheus Viana. Heteromação e microtrabalho no Brasil. Sociologias, Porto Alegre, ano 23, n. 57, p. 134-172, maio/ago. 2021. Disponível em: https://www.scielo.br/j/soc/a/wVd58kNBf4rN4NQxYWk6FtB/?format=html&lang=pt. Acesso em: 31 jan. 2026.
BRAZ, Matheus Viana; TUBARO, Paola; CASILLI, Antonio A. Microtrabalho no Brasil: quem são os trabalhadores por trás da inteligência artificial? Relatório de Pesquisa DiPLab & LATRAPS, jun. 2023. Disponível em: https://diplab.eu/?p=2833. Acesso em: 06 fev. 2026.
CARDOSO, Ana Claudia Moreira; ARTUR, Karen; OLIVEIRA, Murilo Carvalho Sampaio. O trabalho nas plataformas digitais: narrativas contrapostas de autonomia, subordinação, liberdade e dependência. Revista do Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região, Campinas, n. 58, p. 55-73, jan./jun. 2021. Disponível em: https://juslaboris.tst.jus.br/handle/20.500.12178/188681. Acesso em: 23 jan. 2026.
FERRAZ, Ana Cláudia; COSTA, Maria Cecília de Almeida. Desafios do direito do trabalho na era da gestão algorítmica. Revista Brasileira de Sociologia do Direito, v. 11, n. 2, p. 25-43, maio/ago. 2024. Disponível em: https://revista.abrasd.com.br/index.php/rbsd/article/view/807/354. Acesso em: 05 fev. 2026.
GROHMANN, Rafael et al. Plataformas de fazendas de cliques: condições de trabalho, materialidades e formas de organização. Galáxia, São Paulo, v. 47, e57969, p. 1-24, 2022. Disponível em: https://www.scielo.br/j/gal/a/kW4Xg4Y4jQBcfmYcQq34vmQ/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 27 jan. 2026.
GROHMANN, Rafael; AMARAL, Bruno; MATOS, Eliana. O trabalho de dados no Brasil: entre a invisibilidade e a precariedade. Cadernos de Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 40, n. 3, e00000624, mar. 2024. Disponível em: https://www.scielosp.org/pdf/csp/2024.v40n3/e00000624/pt. Acesso em: 02 fev. 2026.
GUERRA, Paola Cantarini. “Ghost work” e “big data”: uma nova forma de servidão e de colonialismo? Jornal da USP, São Paulo, 11 jan. 2024. Disponível em: https://jornal.usp.br/artigos/ghost-work-e-big-data-uma-nova-forma-de-servidao-e-de-colonialismo/. Acesso em: 16 jan. 2026.
MAGALHÃES, Thais Miranda Oliveira. Capitalismo de plataforma: qual o futuro do Direito do Trabalho? Revista do Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região, Belo Horizonte, v. 68, n. 105, p. 277-298, jan./jun. 2022. Disponível em: https://sistemas.trt3.jus.br/bd-trt3/bitstream/handle/11103/76605/revista-105-277-298%5B1%5D.pdf. Acesso em: 04 fev. 2026.
MELO, Bruno Laercio de; NEVES, Henrique Teixeira; NEVES, Marcelo Teixeira. A uberização das relações de trabalho e o controvertido reconhecimento do vínculo empregatício entre a Uber e os motoristas de aplicativo. Revista Direito em Foco, [S.l.], n. 15, 2023. Disponível em: https://portal.unisepe.com.br/unifia/wp-content/uploads/sites/10001/2023/05/A-UBERIZAC%CC%A7A%CC%83O-DAS-RELAC%CC%A7O%CC%83ES-DE-TRABALHO-E-O-CONTROVERTIDO-RECONHECIMENTO-DO-VI%CC%81NCULO-EMPREGATI%CC%81CIO-ENTRE-A-UBER-E-OS-MOTORISTAS-DE-APLICATIVO..pdf. Acesso em: 29 jan. 2026.
OLIVEIRA, Renata Couto de. Gamificação e trabalho uberizado nas empresas-aplicativo. RAE – Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 61, n. 4, e2020-0407, p. 1-13, 2021. DOI: 10.1590/S0034-759020210407. Disponível em: https://doi.org/10.1590/S0034-759020210407. Acesso em: 15 jan. 2026.
POLETTO, Álerton Emanuel; MORAIS, Fausto Santos de. A moderação de conteúdo em massa por plataformas privadas de redes sociais. Prisma Jurídico, São Paulo, v. 21, n. 1, p. 108-126, jan./jun. 2022. Disponível em: https://periodicos.uninove.br/prisma/article/view/20573. Acesso em: 26 jan. 2026.
ROCHA, Ellen Braga de Souza. Uberização do trabalho e os motoristas de aplicativo. Revista do Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região, Belo Horizonte, n. 108, p. 239-256, jan./jun. 2024. Disponível em: https://as1.trt3.jus.br/bd-trt3/bitstream/handle/11103/90941/revista-n-108-239-256.pdf. Acesso em: 20 jan. 2026.
SILVA NETO, Victo José da. Platform capitalism [Capitalismo de plataforma]. Revista Brasileira de Inovação, Campinas, v. 18, n. 2, p. 449-454, jul./dez. 2019. Resenha de: SRNICEK, Nick. Platform capitalism. Cambridge: Polity Press, 2017. Disponível em: https://www.scielo.br/j/rbi/a/zBFjKpSGfvd3CG6pvkCNxZw/?lang=pt. Acesso em: 07 fev. 2026.
VIANA, Maria de Fátima de Araújo; PINTO, Isabella de Oliveira; MACHADO, Liana Maria da Silva. Saúde do trabalhador e a precarização do trabalho via plataformas digitais: uma revisão narrativa. Saúde em Debate, Rio de Janeiro, v. 47, n. 138, p. 574-589, jul./set. 2023. Disponível em: https://www.scielo.br/j/sdeb/a/yFJRMZyS3PZCTYH7qP3QjkM/?lang=pt. Acesso em: 03 fev. 2026.
