ALFABETIZACIÓN DIGITAL: UNA NECESIDAD PARA EL USO DE LA IA EN EL SECTOR CORPORATIVO
DOI:
https://doi.org/10.56238/revgeov16n5-281Palabras clave:
Alfabetización Digital, Inteligencia Artificial, Habilidades Profesionales, Sector EmpresarialResumen
La acelerada transformación digital y la creciente adopción de tecnologías de inteligencia artificial en el sector corporativo están redefiniendo los procesos de producción, los modelos de negocio y las competencias profesionales requeridas en el mundo laboral contemporáneo. La integración de sistemas de inteligencia artificial en entornos organizacionales a menudo ocurre sin la preparación adecuada de los profesionales para comprender, utilizar y evaluar críticamente estas tecnologías. Este estudio analiza la alfabetización digital como una necesidad fundamental para el uso eficaz y responsable de la inteligencia artificial en el sector corporativo, examinando las competencias requeridas, las brechas en la formación profesional y las estrategias organizacionales para el desarrollo de capacidades digitales. La metodología adopta un enfoque mixto de naturaleza aplicada, con un objetivo exploratorio-descriptivo, utilizando cuestionarios estructurados, entrevistas semiestructuradas, grupos focales y análisis documental. Los resultados destacan cuatro dimensiones centrales: las competencias técnicas, analíticas y éticas de alfabetización digital necesarias para el uso de la inteligencia artificial; las brechas significativas en la formación profesional con preparación insuficiente durante la educación formal; las estrategias de desarrollo de capacidades organizacionales que enfrentan desafíos de recursos y contextualización; y las implicaciones de la alfabetización digital para el rendimiento organizacional y el uso responsable de las tecnologías. Los hallazgos indican que la alfabetización digital es un requisito fundamental para una participación efectiva en los mercados laborales digitalizados, lo que exige transformaciones en los sistemas educativos, los programas de formación y las culturas organizacionales que valoren el aprendizaje continuo y el uso ético de la inteligencia artificial.
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